Produit
Conçu autour du travail que votre personnel fait déjà à chaque quart.
Six domaines, un dossier par résident, et des rapports qui se composent d’eux-mêmes. Rien ici n’exige une semaine de formation — l’interface a été conçue pour qu’un nouveau préposé documente correctement dès son premier quart.
01
Information sur le résident
Chaque résident a une seule page qui contient tout ce que le foyer sait de lui — pour que la réponse à la question d’un proche prenne dix secondes, et non dix minutes.
- Antécédents médicaux, allergies, niveau de soins et signes vitaux dans le temps
- Routines et préférences quotidiennes visibles par toute l’équipe
- Personnes à joindre en cas d’urgence et proches parents sur la même page
- Photo, chambre et détails d’admission pour l’identification en cours de quart
aperçu du résident
02
Documentation et journaux
Un seul fil pour les notes d’évolution, les communications du personnel et les soins quotidiens. Le personnel le saisit une fois, sur l’appareil qu’il a en main, et cela fait partie du dossier.
- Notes d’évolution rattachées au résident, et non au quart
- Entrées prioritaires dont les gestionnaires peuvent confirmer la lecture
- Historique complet des modifications — les mises à jour sont visibles, pas silencieuses
- Entrées de transfert de quart, signées par la personne qui part
fil du journal avec entrée prioritaire
03
Incidents et plaintes
Les incidents et les plaintes sont deux choses différentes et sont consignés comme telles — ce qui compte dès l’instant où un inspecteur vous demande de produire l’un et non l’autre.
- Types de dossiers distincts pour les incidents et les plaintes
- Champs structurés pour que deux employés consignent le même événement de la même façon
- Liés au résident, à la personne déclarante et au suivi
- Exportables avec la piste d’audit jointe
dossier d’incident
04
Formation et certifications
Des certifications avec de vraies règles de récurrence — trimestrielle, annuelle, triennale — par membre du personnel, pour que rien n’expire discrètement entre deux inspections.
- Récurrence souple, et non un simple rappel annuel
- Vue par employé et vue matricielle pour tout le foyer
- Visibilité des échéances avant l’expiration du certificat
- Suivi de l’orientation complétée pour les nouvelles recrues
matrice des certifications
05
Rapports et exportations
Les rapports que votre autorité demande, composés à partir de la documentation que votre personnel a déjà saisie — dans le format accepté du premier coup.
- Rapports mensuels d’état des lits et d’activité de service
- Nombre de lits, statut de subvention et répartition par niveau de soins
- Formats de rapport personnalisés selon la demande de votre autorité
- Les exportations transportent leur piste d’audit
aperçu du rapport mensuel
06
Accès, sécurité et audit
L’information confidentielle des résidents doit être visible par les personnes qui en ont besoin et par personne d’autre — appliqué par les rôles, non par la confiance.
- Permissions basées sur les rôles jusqu’aux types de dossiers et aux actions
- Journalisation d’audit de chaque accès, modification et exportation
- AMF, liste d’adresses IP autorisées et expiration des sessions
- L’accès peut être limité à l’intérieur de l’établissement, par utilisateur
rôles et permissions
Indépendance des appareils
Ce qu’ils ont déjà en main
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