Software de gestión para residencias de cuidados personales
Un solo sistema para toda la residencia: residentes, documentación, personal e informes.
chum sustituye las carpetas, las pizarras y las hojas de cálculo con las que funciona su residencia hoy. El personal documenta desde cualquier dispositivo, con una herramienta que ya sabe usar; la dirección obtiene expedientes completos e informes listos para presentar sin tener que perseguir a nadie.
- Cualquier dispositivo
- Teléfono, tableta, Mac, PC: sin instalación
- Usuarios ilimitados
- Precio según la capacidad, no según la plantilla
- Poca formación
- El personal documenta en su primer turno
página de un residente en una tableta
La plataforma
Todo lo que la residencia documenta, en un solo lugar
- 01
Expedientes de residentes
Una página por residente: historia clínica, constantes vitales, rutinas diarias, nivel de cuidados y contactos, todo visible sin abrir un archivador.
- 02
Diarios y notas de evolución
Rutinas de cuidados, diarios de residentes y comunicaciones del personal en un solo hilo. Las entradas pueden marcarse como prioritarias y la dirección ve quién las ha leído.
- 03
Incidentes y reclamaciones
Registros estructurados, conservados como tipos distintos y con el historial de ediciones intacto. El informe es el expediente: nada se reescribe después.
- 04
Formación y certificaciones
Controle las certificaciones con recurrencia flexible (trimestral, anual, plurianual) y vea qué caduca antes de que lo vea un inspector.
- 05
Informes y automatización
Informes mensuales de ocupación y actividad de servicio en formato listo para presentar: número de camas, situación de subvención y desglose por nivel de cuidados.
- 06
Roles, acceso y auditoría
Permisos por rol hasta el tipo de expediente y la acción concreta, con registro de auditoría de accesos, cambios y exportaciones, MFA y cierre de sesión por inactividad.
Por qué cambian las residencias
El expediente que necesita nunca es el que está en la carpeta.
El papel y el software a medio usar fallan igual: la información existe, pero nadie puede encontrarla, demostrarla ni informar sobre ella cuando la pide un inspector o un familiar.
Hoy
El informe del incidente está en una carpeta en el control de enfermería.
Con chum
Está en el expediente del residente, con fecha y hora e historial de ediciones.
Hoy
Nadie sabe con certeza quién leyó la nota de relevo de anoche.
Con chum
La dirección ve exactamente quién ha leído cada entrada prioritaria.
Hoy
El informe mensual significa una noche entera reescribiendo.
Con chum
El informe mensual se compone solo con lo que el personal ya ha registrado.
Hoy
La caducidad de las certificaciones se controla en un calendario de pared.
Con chum
Los vencimientos aparecen antes de caducar, por cada miembro del personal.
«Este sistema ha mejorado por sí solo la comunicación y la documentación en toda nuestra operación. Lo que antes era penoso —motivar al personal para que documentara notas de evolución e informes de incidentes— ahora lo completan de buena gana.»
Precios
Según la capacidad de su residencia. Nada por puesto.
Usuarios ilimitados, facturación mensual a tarifa anual, soporte gratuito en horario laboral, incorporación opcional.
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